Politique de résiliation

Kalypso propose deux types d’abonnements afin de s’adapter au mieux à vos envies : une formule sans engagement, résiliable librement, et une formule avec engagement, qui permet de bénéficier d’une offre plus avantageuse en contrepartie d’une durée minimale de souscription. Vous trouverez ci-dessous le détail des conditions applicables à chacune de ces deux formules.

Politique sans engagement

• L’abonnement sans engagement est résiliable à tout moment.
• Toute demande de résiliation est prise en compte dans un délai maximum de 10 jours.
• Le prélèvement mensuel est effectué le 4 de chaque mois et correspond à la box du mois en cours.
• Toute résiliation effectuée moins de 10 jours avant la date de prélèvement ou après le lancement de la préparation du mois en cours n’annule pas la box de ce mois, qui reste due et sera expédiée.

Politique avec engagement

• L’abonnement avec engagement peut être résilié une fois la durée d’engagement indiquée au moment de la souscription terminée.
• Toute demande de résiliation est prise en compte dans un délai maximum de 10 jours.
• Le prélèvement mensuel est effectué le 4 de chaque mois et correspond à la box du mois en cours.
• Toute résiliation effectuée moins de 10 jours avant la date de prélèvement ou après le lancement de la préparation du mois en cours n’annule pas la box de ce mois, qui reste due et sera expédiée.